Termos e Condições

Isenção de responsabilidade jurídica

Ao realizar um agendamento no site Sem Nó na Raiz, o cliente declara estar de acordo com os termos abaixo.

1. Agendamento e Reserva de Horário

O agendamento só é confirmado após o pagamento do sinal de 50% do valor do serviço, realizado online pelo site.
O sinal garante o bloqueio exclusivo do horário na agenda.

2. Pagamento

O valor restante deverá ser pago no dia do atendimento.
Os valores exibidos no site são referentes ao serviço contratado conforme descrição apresentada no momento da reserva.

3. Cancelamentos e Remarcações

Cancelamentos não geram reembolso do sinal, conforme previsto em lei.
O valor do sinal poderá ser convertido em crédito para reagendamento, mediante aviso com no mínimo 48 horas de antecedência e disponibilidade de agenda.
Cancelamentos realizados fora do prazo resultam na perda do sinal.

4. Atrasos

Atrasos superiores a 30 minutos podem resultar no cancelamento do atendimento, sem devolução do sinal.
O tempo do serviço poderá ser reduzido conforme a disponibilidade do dia.

5. Comparecimento ao Atendimento

O cliente deve comparecer com o cabelo limpo, seco e desembaraçado, conforme orientações enviadas previamente.
Caso as condições do cabelo impeçam a execução do serviço no padrão informado, o atendimento poderá ser reagendado ou ajustado.

6. Resultados e Expectativas

Os resultados podem variar de acordo com o tipo de cabelo, densidade, comprimento e cuidados posteriores. O Sem Nó na Raiz preza pela técnica sem tensão, conforto e acabamento natural.

7. Uso de Imagem

Fotos e vídeos do resultado podem ser utilizados para divulgação, mediante autorização prévia do cliente.

8. Alterações nos Termos

O Sem Nó na Raiz se reserva o direito de atualizar estes termos sempre que necessário.

Última atualização: Janeiro de 2026